DATA-1-6
クライテリア
デジタル上でのプッシュマーケティングをEmailのみに頼っている。
タイプ
顧客接点のデジタル化
観点
アンチパターン
FAQ
Q.Emailで良いのでは?
オンラインのサービスの普及により、各個人には大量のマーケティングメールが届いています。そのため殆どのEmailは開封されない状況が通例です。また受信するEmailのサービス(Gmail等)により迷惑メールに振り分けられることもあります。このような状況からEmailでは伝えたい情報が届いていないことが散見されます。