DESIGN-3-5

2021/2/3 20:042023/12/19 23:12

クライテリア

インタビュー参加者が話しやすい雰囲気作りのための工夫がインタビュースクリプトに組み込まれている。

タイプ

ユーザーインタビュー

観点

プラクティス

用語解説

インタビュースクリプト

仮説を確かめるために作る質問リストからなる、会話の大まかな流れを記載したものです。

参考資料

UXデザインに欠かせない、ユーザーインタビューの極意【後編】

ユーザーインタビューを行う際、よく分からないけれどとりあえず人に会ってみる、という手段をとる方がいらっしゃいます。しかし何も準備をしないまま徒に誰かに会って行うユーザーインタビューは、効果的とは言えません。（まず行動に移してみることは素晴らしいことだと思います。） ...

https://medium.com/design-lab/ux%E3%83%87%E3%82%B6%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%AB%E6%AC%A0%E3%81%8B%E3%81%9B%E3%81%AA%E3%81%84-%E3%83%A6%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%93%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%81%AE%E6%A5%B5%E6%84%8F-%E5%BE%8C%E7%B7%A8-e7c8efed11b6

ユーザーヒアリングのコツを徹底解説！ | 「ユーザーの本音」を知る為の流れについて詳しく解説

営業や商品開発など、さまざまな場面で取り入れられているユーザーヒアリング。マーケティングに欠かせない手法となっていますが、いざユーザーヒアリングを行おうと思っても、何から始めればよいのかわからないという方もいますよね。そこで、今回はユー

https://kotodori.jp/strategy/user-hearing/