TEAM-4-8

クライテリア

どのチームタスクであるか曖昧な仕事が発生したあとに、事後検証(ポストモーテム)が行われず都度話し合いで解決している。

タイプ

タスクマネジメント

観点

アンチパターン

FAQ

Q.報告書は必須でしょうか?

この項目の要諦はふりかえりによって根本の原因を特定し漸次改善していくことにあります。その意味で、報告書は必須ではありません。しかしながら、もちろん所属する組織の制度/文化にも依ります。

用語解説

ポストモーテム

想定外のインシデントが発生した後に書かれる内部向けの報告書のことです。

ポストモーテムの目的は組織的な学習です。主にインシデントとそのインパクト、その緩和や解消のために行われたアクション、根本原因(群)、インシデントの再発を避けるためのフォローアップのアクションを記録するために書かれます。

参考資料