DX Criteria (v202104)/企業のデジタル化とソフトウェア活用のためのガイドライン/✅クライテリア/DATA-1-3

DATA-1-3

クライテリア

オンライン上で、顧客は自社のサービスを契約したり購入したりできるか。

タイプ

顧客接点のデジタル化

観点

プラクティス

FAQ

Q.オンライン上とは何ですか？

スマホやPCから、インターネットを使ってという意味です。