CORPORATE-3-1
クライテリア
チャットツールにおける全社員が閲覧可能な状態でのコミュニケーションの割合を測定しているか。
タイプ
コミュニケーションツール
観点
メトリクスの計測
FAQ
Q.全社員が閲覧可能な状態でのコミュニケーションの割合とはなんですか?
たとえば、Slackというチャットツールにはアナリティクスダッシュボードがあり、そこで閲覧・投稿にたいするパブリック/プライベート/ダイレクトメッセージの割合が確認できます。
用語解説
チャットツール
ネットワークでつながった二人以上の相手とリアルタイムで短いメッセージをやり取りするシステムやサービス。
参考資料
- Slack アナリティクスダッシュボードのデータを理解する