過去差分・変更後

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変更前: カスタマーサポートなど顧客接点となるスタッフから、課題の吸い上げができていない。
変更後: カスタマーサポートなど顧客接点となるスタッフから、課題の吸い上げができていない。または、ごく一部の顧客の課題しか吸い上げられていない。
変更理由: 説明追加