プロダクト開発に関係する全ステークホルダーに対して、自社のIT環境の満足度やeNPS℠を定期的に測定しているか。

簡単に言うと、開発者環境投資は「大工に良い工具を提供するようなもの」です。建設現場で考えてみましょう。優秀な大工でも、切れ味の悪いノコギリや精度の低いメジャーを使わされれば、作業効率は大幅に低下し、仕上がりの品質も下がります。逆に、高性能な電動工具や精密な測定器具を提供すれば、同じ時間でより高品質な成果物を生み出せます。ソフトウェア開発でも同じことが言えます。高性能な開発マシン、快適なオフィス環境、自由なインターネットアクセスといった基本的な環境への投資が、開発者の生産性と満足度を大きく左右するわけです。